Tester Quality Assurance

Als QA-Tester in der IT bist du dafür verantwortlich, die Qualität eines digitalen Produkts zu prüfen. Der Fokus von Quality Assurance (QA) Testern liegt auf der Erstellung und der Durchführung der Test Plänen und Test Cases sowie der zugehörigen Dokumentation der Fehler oder Problemen in der Software.  Gemeinsam mit Software-Entwicklern arbeiten sie daran, die Effizienz, Produktivität und Qualität einer Software zu steigern. Bei der Entwicklung von Softwareprodukten, ist der Tester Quality Assurance dafür verantwortlich, Fehler noch vor dem Launch zu identifizieren.

Was macht ein QA Tester?

Ein Quality Assurance (QA)-Tester in der IT spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherung der Qualität und Funktionalität von Softwareprodukten. Die Hauptaufgaben eines Testers Quality Assurance reichen von der Erstellung von Testplänen über das Sicherheitstest bis zum Usabilty-Testing.

• Erstellung und Design von Testplänen:
  Basierend auf den Anforderungen und Spezifikationen der Software erstellen Quality Assurance-Tester detaillierte Testpläne. Diese Pläne legen fest, welche Aspekte der Software getestet werden sollen, wie die Tests durchgeführt werden und definieren die erwarteten Ergebnisse.
• Durchführung von Tests:
  QA-Tester führen eine Vielzahl von Tests durch, um Fehler und Probleme in der Software zu identifizieren. Dazu gehören manuelle Tests, bei denen Tester selber Interaktionen mit der Software ausführen, sowie automatisierte Tests, bei denen Testskripte verwendet werden, um Tests automatisch durchzuführen.
• Fehlermanagement:
  Wenn während der Tests Fehler gefunden werden, dokumentieren QA-Tester diese detailliert, einschließlich Schritte zur Reproduktion, erwartete und tatsächliche Ergebnisse sowie Screenshots oder Videos, wenn nötig. Diese Fehlerberichte werden an das Entwicklungsteam weitergeleitet, um sie zu beheben.
• Regressionstests:
  Nachdem Fehler behoben wurden, führen QA-Tester erneute Tests durch, um sicherzustellen, dass die Korrekturen funktionieren und keine neuen Probleme verursacht haben. Dieser Prozess wird als Regressionstest bezeichnet.
• Performance Testing:
  QA-Tester bewerten auch die Leistungsfähigkeit der Software unter verschiedenen Bedingungen, um sicherzustellen, dass sie unter Last effizient funktioniert. Dies kann die Überprüfung der Reaktionszeiten, die Durchsatzrate und die Ressourcennutzung umfassen.
• Sicherheitstests:
  In vielen Fällen sind QA-Tester auch an der Überprüfung der IT-Security der Software beteiligt. Sie suchen nach Schwachstellen, die Hacker ausnutzen könnten, und stellen sicher, dass die Software Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen behandelt.
• Usability Testing:
  QA-Tester bewerten oft auch die Benutzerfreundlichkeit der Software, um sicherzustellen, dass sie intuitiv und einfach zu bedienen ist. Sie können Feedback zur Benutzeroberfläche, Navigation und weiteren UX-Aspekten geben.
• Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams:
  QA-Tester arbeiten eng mit den Softwareentwicklern und Produktmanagern zusammen, um Feedback zu geben, Verbesserungen vorzuschlagen und sicherzustellen, dass die Endprodukte den Qualitätsstandards und Benutzererwartungen entsprechen.

Für den Erfolg als Softwaretester sind neben technischem Wissen auch Neugier, Kreativität und Präzision entscheidend. QA Tester müssen oft mit Kreativität im Team Fehlern nachgehen, die auf den ersten Blick nicht reproduzierbar sind. Insbesondere bei applikationsspezifischen Problemen und API-Tests ist der Blick fürs Detail wichtig. Integrationstests sind ebenso wichtig wie das Exploratory und Manual Testing bei geringen Anforderungen. Das Ziel ist, Tests sorgfältig zu dokumentieren und Usability-Probleme zu identifizieren. Bei Software-Updates ist Regression Testing besonders relevant.

Wie wird man QA-Tester

Es gibt keine spezielle Ausbildung oder ein Studium für QA-Testing. Um QA Tester zu werden, ist ein technisches Verständnis essenziell. Ein Studium in einem MINT-Fach, das Grundlagen in Programmierung, Serverarchitekturen sowie Softwareentwicklungsmodellen vermittelt, ist eine gute Grundlage für einen zukünftigen Quality Assurance -Tester. Zertifizierungen des ISTQB, die von Basiskursen bis zu Expertenmodulen reichen, bieten eine strukturierte Weiterbildungsmöglichkeit und sind international anerkannt. Diese Zertifizierungen sind jedoch oft kostenintensiv. Praktische Erfahrungen, etwa durch Projekte, Praktika oder Freelance-Arbeiten, ist für das Erlangen realer Einblicke in die Branche sind wichtig. Dabei kann der Umgang mit Testwerkzeugen und das Verständnis für verschiedene Testmethoden, die man als QA Tester braucht, erlernt werden. Durch ständige Weiterbildung und Spezialisierung kann man sich in diesem schnelllebigen Feld weiterentwickeln und eine erfolgreiche Karriere aufbauen. In der globalen Softwarebranche sind gute Englischkenntnisse unverzichtbar.

Wichtige Soft Skills von QA Testern

Als QA-Tester oder QA Engineer sind neben den Hard Skills auch Soft Skills wie analytisches Denken, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit wichtig für deinen beruflichen Erfolg.

1. Analytische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, komplexe Informationen zu analysieren und logische Schlussfolgerungen zu ziehen, ist entscheidend, um Fehlerquellen zu identifizieren und zu dokumentieren.
2. Kommunikationsfähigkeit: Effektive mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um Testergebnisse zu berichten, mit Entwicklerteams zu kooperieren und oft auch, um mit Kunden zu interagieren.
3. Detailorientierung: QA-Tester müssen sehr genau sein, da kleine Fehler große Auswirkungen haben können. Eine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise ist daher essenziell.
4. Problem-solving Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Probleme schnell und effizient zu lösen, ist entscheidend, um die Ursachen von Fehlern zu finden und Lösungen vorzuschlagen.
5. Teamarbeit: Die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und effektiv mit anderen Mitgliedern des Softwareentwicklungsteams zu interagieren, ist für den Erfolg in vielen Projekten unerlässlich.

Karriere als QA-Tester

Was muß ich wissen, um als QA-Tester erfolgreich zu sein?
Als QA-Tester in der IT geht deine Verantwortung weit über das einfache Aufspüren von Bugs hinaus. Du bist der Gatekeeper der Softwarequalität, der mit scharfem Auge und methodischem Ansatz arbeitet, um sicherzustellen, dass jede Codezeile, jeder UI-Flow und jede API-Integration den höchsten Standards entspricht. Du kennst die Bedeutung von Smoke Tests, um grundlegende Funktionen zu überprüfen, bevor du dich tiefer in umfangreichere Regressionstests vertiefst, die sicherstellen, dass neue Code-Commits die bestehende Funktionalität nicht beeinträchtigen.

Deine Toolbox ist gefüllt mit JIRA oder einem anderen Bug-Tracking-System, Selenium für automatisierte Tests, Postman für API-Tests und vielleicht sogar Jenkins oder CircleCI für Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) Pipelines, die dir helfen, deine Testfälle in Echtzeit in die Entwicklungs- und Staging-Umgebungen einzuspeisen. Du sprichst fließend in SCRUM oder Kanban und weißt, wie wichtig es ist, in Sprints zu arbeiten und agile Praktiken zu nutzen, um flexibel auf Änderungen reagieren zu können.

Performance Testing mit Tools wie LoadRunner oder JMeter ist für dich Routine, um sicherzustellen, dass die Applikation unter Last stabil läuft und die Endnutzererfahrung nicht durch Latenz oder Downtime beeinträchtigt wird. Du weißt, dass Usability Testing nicht nur eine Frage der Ästhetik ist, sondern eine essenzielle Komponente, um die User Experience (UX) zu optimieren.

Sicherheitstests sind ein Bereich, den du besonders ernst nimmst, und du arbeitest eng mit dem DevSecOps-Team zusammen, um OWASP Top 10 Sicherheitsrisiken zu minimieren und sicherzustellen, dass die Software nicht nur funktional, sondern auch sicher ist. Du bist vertraut mit SQL-Injections, Cross-Site Scripting (XSS), Cross-Site Request Forgery (CSRF) und anderen Sicherheitsbedrohungen, die die Integrität der Applikation gefährden könnten.

Zusammenarbeit ist der Schlüssel, und du bist das Bindeglied zwischen den Entwicklerteams, Produktmanagern und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind und die Produktvision einheitlich verfolgt wird. Du verstehst, dass deine Rolle nicht nur darin besteht, Fehler zu finden und zu dokumentieren, sondern auch proaktiv Lösungen vorzuschlagen und Best Practices für die Softwareentwicklung und das Testen zu fördern.

Kurz gesagt, als QA-Tester in der IT bist du der Hüter der Qualität, ein unverzichtbarer Teil des Teams, der dafür sorgt, dass die Software nicht nur funktioniert, sondern auch begeistert, performt und schützt.

QA-Tester Gehalt

Was verdient ein QA Tester? Quality Assurance-Tester verdienen in Deutschland durchschnittliches 40.000 – 45.000 Euro pro Jahr. Das Einstiegsgehalt kann etwas darunter liegen, da man gerade als Berufseinsteiger im Job noch viel Praxiserfahrung sammeln kann, die  im QA-Testing essentiell sind.

Für ein gutes Gehalt als QA-Tester sind vor allem Erfahrung, spezialisierte Kenntnisse und relevante Zertifizierungen wie ISTQB entscheidend, da diese die Fachkompetenz nachweisen. Zudem spielen Faktoren wie die Unternehmensgröße, die Branche, die geografische Lage und das Verhandlungsgeschick eine wesentliche Rolle für ein gutes Gehalt.

Kurz gesagt

Als QA-Tester bist du dafür verantwortlich, die Qualität eines digitalen Produkts zu prüfen. Praxiserfahrung im Umgang mit Testwerkzeugen und das Verständnis für verschiedene Testmethoden sind gute Voraussetzungen für deinen Erfolg als Quality Assurance -Tester. Obwohl es kein dediziertes Studium für QA-Testing gibt, hast du mit einer  Ausbildung oder einem Studium in einem MINT-Fach, das Grundlagen in Programmierung, Serverarchitekturen sowie Softwareentwicklungsmodellen vermittelt, eine gute Grundlage.